ショッピングガイド・国内

 

FOR OVERSEAS CUSTOMERS

 

商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3~5営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払い方法
・Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、Pay Pal
・クレジットカード払い(VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersカード)
・代金引換
・銀行振込

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
クレジットカード決済手数料は当社が負担いたします。

<代引き手数料>
商品受取時に、配送業者に商品代金と運賃・代引手数料等の合計額をお支払いください。
代引手数料は下記をご参照ください。
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円
50万円以下 2,160円
100万円以下 3,240円
100万円を超える場合 4,320円

なお、商品に同梱される納品書には、代引手数料は記載されません。あらかじめご了承ください。
送料について
全国一律 540円
※お買い上げ金額10,800円(税込)以上で送料無料!

離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
返品・不良品について
返品期限・条件 <ご注文取り消しについて>
ご注文日の翌日AM10:00までに、ご注文の取り消しの旨を弊社までご連絡ください。その際、必ず、ご注文された方のお名前とご注文番号をご連絡ください。
原則として、ご注文日の翌日AM10:00以降のキャンセルは行っておりません。予めご了承ください。
また、ご注文内容の変更をご希望の場合は、ご注文日の翌日AM10:00までにご連絡ください。

<返品について>
お客様都合によるご返品の受付は、商品到着日より5日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様にてご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済 5%
代金引換 5%
銀行振込 5%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象 商品合計(税抜き)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 36ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行
個人情報の取り扱いについて
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(クッキーについて)
当ウェブサイトでは、クッキーを商品の購入、利用者の動向調査等の為に使用することがあります。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店のカートはPCI DSS レベル1に準拠した安全なシステムを採用しています。カートでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
会員規約
カジナイロン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するティモーネ オンラインストア(以下、「当店」といいます。)の会員登録について、以下のとおり利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)を定めます。当店を利用するためには、本利用規約の全てに同意していただく必要があり、当店を利用したときは、本利用規約に同意したものとみなされるものとします。

第1条 会員の登録
1.入会金・年会費は、無料です。
2.本利用規約を同意の上、会員登録を行なってください。
3.同じメールアドレスでの複数登録は、無効とします。

第2条 会員情報の変更
住所、電話番号などの会員情報に変更が生じた場合は、「マイアカウント」ページにログインし、変更手続きを行ってください。

第3条 会員の退会
会員が退会を希望する場合には、当店までメールにてご連絡ください。退会手続きの終了後、退会となります。
なお、その場合、累積されたポイントは失効するものとします。

第4条 本サービスの変更・廃止
当店の判断により、本サービスを変更・廃止をすることが出来るものとします。

第5条 会員特典等の改廃
本規約の会員特典およびプログラム内容は、会員の事前承諾なく変更または廃止をする場合があることを予めご了承ください。

第6条 問い合わせ窓口
本規約、会員特典および会員情報の開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ・ご相談は、下記の弊社お客様相談室までご連絡ください。
カジナイロン株式会社:石川県金沢市梅田町ハ48番地
お問合せ:TEL 03-6434-5184(東京プレスルーム)